2 часа назадПозитивный
Протестировали новую версию в продакшене. Система мониторинга работает стабильно, аналитика по тональности точнее. Рекомендуем для брендов, которым важна репутация.
12.5K просм.234 лайка47 ответов
Мониторинг
Живая лента - не отчёт, а рабочий контур
Telegram, ВКонтакте, отзовики, новости - упоминания бренда в одном потоке. Сигнал виден раньше, чем тема успела стать проблемой.
Telegram
ВКонтакте
Новости / СМИ
Отзовики
Яндекс Карты
2GIS
Живая лента
3 часа назадНегативный
Скорость поиска упоминаний выросла в 3 раза после перехода. Но хотелось бы больше настроек по фильтрам площадок - пока не хватает гибкости.
8.1K просм.91 лайк23 ответа
6 часов назадНейтральный
Платформы мониторинга репутации выходят за рамки классической аналитики. Интеграция с мессенджерами и отзовиками стала стандартом рынка.
2.3K читателей45 репостов
Ценность
Что получает команда в этом сценарии
Решение собирает ключевые сигналы в один понятный контур: быстрее видно риск, проще понять приоритет и легче перейти к действию без ручной сводки из разных источников.
Единый вход
Все упоминания собираются в одну очередь с понятным приоритетом и контекстом.
Ранний сигнал
Команда видит всплеск обсуждений до того, как инцидент уходит в операционную эскалацию.
Маршрут к действию
Из solution-страницы пользователь уходит в живое демо контура, а не в статический фрагмент.
Как это работает
Как команда проходит путь от сигнала к реакции
Сценарий выстроен так, чтобы команда быстро увидела новый риск, оценила контекст и перешла в рабочий экран без лишних промежуточных шагов.
Подключаете бренд, объект или тему и определяете рабочий контур источников.
Система собирает новые упоминания и раскладывает их по тональности, источнику и приоритету.
Команда открывает демо или продуктовые страницы по нужному источнику без лишних переходов и ручной навигации.
Сценарии
Где решение даёт максимальную пользу
Этот контур полезен там, где важно увидеть изменение раньше отчёта, быстро понять источник сигнала и не терять время на ручной разбор разрозненных площадок.
PR и ORM
Собирайте ранние сигналы по бренду, спикерам и продуктам в одном экране.
Маркетинг
Отслеживайте реакцию на кампании по нескольким источникам без ручной сводки.
Операционный контроль
Передавайте сигнал в нужную команду, когда проблема только формируется.
Связанные продукты
Какие продуктовые контуры усиливают решение
Если нужен более глубокий разбор по источнику, команда может перейти в профильные продуктовые страницы и посмотреть отдельные контуры без потери общего сценария.
Продукт
Мониторинг Telegram
Отдельная продуктовая страница по Telegram-контуру.
Продукт
Мониторинг отзывов
Показывает review-контур как часть общего мониторинга.
Продукт
Мониторинг карт
Отдельный продуктовый контур для геосервисов.
Продукт
Мониторинг маркетплейсов
Контур для карточек товаров и рейтингов SKU.
Следующий шаг
Откройте демо и посмотрите сценарий в рабочем виде
На этой странице собрана суть решения, а в демо можно увидеть, как выглядит рабочий экран, сигналы, фильтры и переход к действиям для команды.